Останнє оновлення: 3 листопада 2026 року

Royal Support — торговельна назва компанії Royaal Support B.V., адреса: 't Meijmerige Land 6, 1704 MM Heerhugowaard, KVK 99153211. Ми відповідаємо за обробку персональних даних, як описано в цій політиці. Питання? Пишіть на info@royalsupport.nl.

Які дані ми обробляємо?

Через контактну форму: ваше ім’я, e-mail, номер телефону, бажаний спосіб зв’язку та мова, форма бізнесу та галузь, а також те, що ви самі напишете в повідомленні.

Якщо ви підписуєтеся на оновлення: ваш e-mail і мова, якою ви хочете отримувати оновлення.

Якщо ви стаєте клієнтом: дані, необхідні для ведення обліку, декларацій і консультацій, зокрема ідентифікаційні дані, BSN, податкові та фінансові дані. Про це ми домовляємося в підтвердженні доручення (opdrachtbevestiging).

Для чого ми їх використовуємо?

Щоб зв’язатися з вами та відповісти на ваше питання (на підставі вашої згоди та для підготовки договору).
Щоб надавати наші послуги (виконання договору).
Щоб надсилати вам оновлення про зміни та дедлайни, якщо ви на них підписалися (на підставі вашої згоди; відписатися можна будь-коли).
Щоб виконувати вимоги закону, зокрема обов’язок зберігати документи для податкових цілей та Wwft.

Як довго ми їх зберігаємо?

Дані з контактної форми ми зберігаємо не довше 12 місяців, якщо ви не стали клієнтом. Ваш e-mail для оновлень ми зберігаємо, доки ви не відпишетеся. Дані клієнтів — стільки, скільки потрібно для виконання доручення, а потім стільки, скільки вимагає закон (як правило, 7 років).

З ким ми ними ділимося?

Ми ніколи не продаємо ваші дані. Ми передаємо їх лише сторонам, які допомагають нам надавати послуги, як-от хостинг (Netlify, для сайту та форми) і бухгалтерська програма (SnelStart), а також установам, якщо цього вимагає закон, наприклад Belastingdienst. З обробниками ми укладаємо угоди про безпеку та конфіденційність. Якщо дані обробляються за межами ЄС, це відбувається з належними гарантіями.

Cookies

Наш сайт не використовує cookies для відстеження чи реклами. Ми ведемо лише анонімний підрахунок (яка сторінка, яка дія, який день) без персональних даних. Див. нашу політику cookies.

Ваші права

Ви маєте право переглядати, виправляти чи видаляти свої дані, обмежувати обробку, заперечувати проти неї та переносити свої дані. Ви також можете будь-коли відкликати згоду. Надішліть запит на info@royalsupport.nl; ми відповімо протягом місяця.

Якщо ви незадоволені тим, як ми поводимося з вашими даними, ви можете подати скаргу до Autoriteit Persoonsgegevens (нідерландський орган захисту даних).

Безпека

Ми вживаємо належних технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних: зокрема, використовуємо шифровані з’єднання та захищені системи з обмеженим доступом.

У разі розбіжностей між мовними версіями переважну силу має нідерландський текст.

Політика конфіденційності